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香港萬寧為香港市民提供醫管局社區取藥服務(包括需冷藏藥物)*。醫管局轄下公立醫院和診所的專科門診、普通科門診、出院及急症室^病人可透過醫管局流動應用程式「HA Go」，安排醫管局配發的藥物送遞至全港近60間萬寧藥房 （機場分店除外）。在指定的香港萬寧分店取藥時，萬寧註冊藥劑師會教導正確用藥，節省在醫院或診所輪候取藥的時間，方便快捷。
1. 客人在公立醫院或診所完成診症後，親身到藥劑部、繳費處或一站式電子服務站，或經「HA Go 」領取藥劑部籌號。
2. 登入「HA Go」選擇藥物送遞服務至指定的萬寧藥房，按照指示安排服務及繳付相關費用#。萬寧則不會另外收費
3. 藥物送達到指定萬寧分店後，萬寧註冊藥劑師會致電通知客人。
4. 客人到指定萬寧分店取藥時，需出示「HA Go 」內載於取藥籌號下方的有效二維碼作身份驗證以收取藥物。
5. 萬寧註冊藥劑師亦會即場教導客人正確用藥，及解答用藥疑問。
注意事項：
*此服務適用於「HA Go」的正式會員。如您是兒童會員的家長或其他人的照顧者，您亦可為該兒童會員或「HA Go」中的被照顧者安排藥物送遞服務。此服務可送遞醫管局轄下醫院和診所處方的大部分藥物，包括須冷藏藥物，但根據香港法律被列為危險藥物的受管制藥物除外。
*藥物送遞需時，因此不適用於新處方或急需的藥物。「HA Go」的「藥物送遞服務」頁面載有「預計送達時間」，在安排送遞服務前，請先參考所示時間是否合適。
^以下醫院／診所暫未提供藥物送遞服務：錦田診所、梅窩普通科門診診所、北南丫普通科門診診所、坪洲普通科門診診所、沙頭角普通科門診診所、索罟灣普通科門診診所、打鼓嶺普通科門診診所、大澳賽馬會普通科門診診所、屯門診所及長洲醫院。
#藥物送遞服務由醫管局按每張處方劃一收費，每次港幣65元，不受處方上藥物的數量、重量、大小或種類影響。當確認了送遞服務的安排並繳付款項後，該次服務將不予取消亦不設退款。萬寧則不會另外收費。
